Οι ενημερώσεις στις ρυθμίσεις αποθήκευσης μπορούν να βοηθήσουν τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης να δημιουργήσουν καλύτερες υποδομές ιατρικής απεικόνισης.
Ο Doug Bonderud είναι ένας βραβευμένος συγγραφέας που μπορεί να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ του περίπλοκου διαλόγου μεταξύ της τεχνολογίας, της καινοτομίας και της ανθρώπινης κατάστασης.
Ακόμη και με το πρώτο κύμα του COVID-19 σε ολόκληρη τη χώρα, η εικονική φροντίδα έχει γίνει πολύτιμος πόρος για την παροχή αποτελεσματικών και αποτελεσματικών ιατρικών υπηρεσιών.Ένα χρόνο αργότερα, τα σχέδια τηλεϊατρικής έχουν γίνει κοινό χαρακτηριστικό της εθνικής ιατρικής υποδομής.
Τι θα γίνει όμως μετά;Τώρα, καθώς οι συνεχιζόμενες προσπάθειες εμβολιασμού παρέχουν μια αργή και σταθερή λύση στο πανδημικό στρες, τι ρόλο παίζει η εικονική ιατρική;Θα μείνει εδώ η τηλεϊατρική ή ο αριθμός των ημερών στο σχετικό πρόγραμμα περίθαλψης;
Σύμφωνα με την Αμερικανική Ιατρική Ένωση, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι ακόμη και μετά την εκτόνωση των συνθηκών κρίσης, η εικονική φροντίδα θα παραμείνει σε κάποια μορφή.Παρόλο που περίπου το 50% των παρόχων υγειονομικής περίθαλψης ανέπτυξαν εικονικές υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης για πρώτη φορά κατά τη διάρκεια αυτής της πανδημίας, το μέλλον αυτών των πλαισίων μπορεί να είναι η βελτιστοποίηση και όχι η απαξίωση.
«Διαπιστώσαμε ότι όταν αναγκαζόμαστε να κάνουμε εναλλαγή, μπορούμε να προσδιορίσουμε καλύτερα ποιος τύπος επίσκεψης (προσωπική, τηλεφωνική ή εικονική επίσκεψη) είναι καλύτερος για κάθε ασθενή», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος του CommunityHealth, του μεγαλύτερου δωρεάν ιατρικού ιδρύματος του Σικάγο.Ο Steph Willding είπε ότι ιατρικά ιδρύματα που βασίζονται σε εθελοντές.«Αν και συνήθως δεν θεωρείτε τα δωρεάν κέντρα υγείας ως καινοτόμα κέντρα, τώρα το 40% των επισκέψεών μας πραγματοποιείται μέσω βίντεο ή τηλεφώνου».
Η Susan Snedaker, αξιωματικός ασφάλειας πληροφοριών και προσωρινός CIO της TMC HealthCare, είπε ότι στο Ιατρικό Κέντρο Tucson, η καινοτομία στην εικονική ιατρική τεχνολογία ξεκίνησε με μια νέα μέθοδο επισκέψεων ασθενών.
Είπε: «Στο νοσοκομείο μας, πραγματοποιήσαμε εικονικές επισκέψεις μέσα στους τοίχους του κτιρίου για να μειώσουμε τη χρήση ΜΑΠ».«Λόγω των περιορισμένων αναλωσίμων και χρόνου των γιατρών, πρέπει να φορούν τον απαιτούμενο ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό (μερικές φορές έως και 20 λεπτά), οπότε διαπιστώσαμε ότι οι λύσεις κειμένου, βίντεο και συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο έχουν μεγάλη αξία».
Σε ένα παραδοσιακό περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης, ο χώρος και η τοποθεσία είναι υψίστης σημασίας.Οι νοσηλευτικές εγκαταστάσεις χρειάζονται αρκετό χώρο για να φιλοξενήσουν γιατρούς, ασθενείς, διοικητικό προσωπικό και εξοπλισμό και όλο το απαραίτητο προσωπικό πρέπει να βρίσκεται στον ίδιο χώρο την ίδια στιγμή.
Από την οπτική γωνία του Willding, αυτή η πανδημία παρέχει μια ευκαιρία στις εταιρείες υγειονομικής περίθαλψης να «επανεξετάσουν τον χώρο και τη θέση των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης με επίκεντρο τον ασθενή».Η προσέγγιση της CommunityHealth είναι να δημιουργήσει ένα υβριδικό μοντέλο με την ίδρυση κέντρων τηλεϊατρικής (ή «μικροϊστοσελίδων») σε όλο το Σικάγο.
Ο Willding είπε: «Αυτά τα κέντρα βρίσκονται σε υπάρχοντες κοινοτικούς οργανισμούς, καθιστώντας τα απίστευτα βιώσιμα».«Οι ασθενείς μπορούν να έρθουν σε μια τοποθεσία στη δική τους κοινότητα και να λάβουν υποβοηθούμενη ιατρική επίσκεψη.Οι επιτόπιοι ιατροί βοηθοί μπορούν να σας βοηθήσουν να εκτελέσετε ζωτικής σημασίας στατιστικά στοιχεία και βασική φροντίδα και να τοποθετήσουν τους ασθενείς στο δωμάτιο για εικονικές επισκέψεις με ειδικούς.»
Η CommunityHealth σχεδιάζει να ανοίξει τον πρώτο της microsite τον Απρίλιο, με στόχο να ανοίγει έναν νέο ιστότοπο κάθε τρίμηνο.
Στην πράξη, λύσεις όπως αυτή υπογραμμίζουν την ανάγκη να κατανοήσουν τα ιατρικά ιδρύματα πού μπορούν να επωφεληθούν καλύτερα από την τηλεϊατρική.Για την CommunityHealth, η δημιουργία ενός υβριδικού μοντέλου αυτοπροσώπως/τηλεϊατρικής είναι πολύ λογικό για τη βάση πελατών τους.
«Λόγω της καταναλωτικότητας της τεχνολογίας υγειονομικής περίθαλψης, η ισορροπία δυνάμεων έχει αλλάξει», είπε ο Snedaker.«Ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης έχει ακόμα ένα χρονοδιάγραμμα, αλλά στην πραγματικότητα είναι οι ανάγκες του ασθενούς κατά παραγγελία.Ως αποτέλεσμα, τόσο ο πάροχος όσο και ο ασθενής θα επωφεληθούν από αυτό, γεγονός που οδηγεί στην υιοθέτηση βασικών αριθμών.
Στην πραγματικότητα, αυτή η αποσύνδεση μεταξύ φροντίδας και τοποθεσίας (όπως νέες αλλαγές στο χώρο και την τοποθεσία) δημιουργεί ευκαιρίες για ασύγχρονη βοήθεια.Δεν είναι πλέον απαραίτητο ο ασθενής και ο πάροχος να βρίσκονται στο ίδιο μέρος την ίδια στιγμή.
Οι πολιτικές και οι κανονισμοί πληρωμών αλλάζουν επίσης με την εξελισσόμενη εικονική ιατρική ανάπτυξη.Για παράδειγμα, τον Δεκέμβριο, το Centre for Medicare and Medicaid Services δημοσίευσε τη λίστα με τις υπηρεσίες τηλεϊατρικής για την πανδημία COVID-19, η οποία διεύρυνε σημαντικά τη δυνατότητα των παρόχων να παρέχουν περίθαλψη κατ' απαίτηση χωρίς υπέρβαση του προϋπολογισμού τους.Μάλιστα, η ευρύτερη κάλυψη τους επιτρέπει να παρέχουν υπηρεσίες με επίκεντρο τον ασθενή, παραμένοντας κερδοφόροι.
Αν και δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η κάλυψη του CMS θα είναι συνεπής με την ανακούφιση από την πίεση της πανδημίας, αντιπροσωπεύει ότι οι ασύγχρονες υπηρεσίες έχουν την ίδια βασική αξία με τις προσωπικές επισκέψεις, κάτι που αποτελεί σημαντικό βήμα προς τα εμπρός.
Η συμμόρφωση θα διαδραματίσει επίσης βασικό ρόλο στον συνεχή αντίκτυπο των εικονικών υπηρεσιών υγείας.Αυτό είναι λογικό: όσο περισσότερα δεδομένα ασθενών συλλέγει και αποθηκεύει ένα ιατρικό ίδρυμα σε τοπικούς διακομιστές και στο cloud, τόσο περισσότερη εποπτεία έχει στη μετάδοση, τη χρήση και την ενδεχόμενη διαγραφή δεδομένων.
Το Υπουργείο Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών των ΗΠΑ επεσήμανε ότι «κατά τη διάρκεια της εθνικής έκτακτης ανάγκης δημόσιας υγείας COVID-19, εάν παρέχονται υπηρεσίες τηλεϊατρικής σε έντιμη ιατρική περίθαλψη, δεν θα παραβιάζονται οι κανονιστικές απαιτήσεις των κανόνων HIPAA έναντι των ασφαλισμένων παρόχων ιατρικών υπηρεσιών».Ακόμα κι έτσι, αυτή η αναστολή δεν θα διαρκέσει για πάντα και τα ιατρικά ιδρύματα πρέπει να αναπτύξουν αποτελεσματικά μέτρα ελέγχου ταυτότητας, πρόσβασης και ασφάλειας για να διασφαλίσουν ότι ο κίνδυνος επιστροφής ελέγχεται υπό κανονικές συνθήκες.
Η ίδια προβλέπει: «Θα συνεχίσουμε να βλέπουμε τηλεϊατρική και υπηρεσίες πρόσωπο με πρόσωπο».«Αν και σε πολλούς αρέσει η ευκολία της τηλεϊατρικής, τους λείπει η σύνδεση με τον πάροχο.Οι εικονικές υπηρεσίες υγείας θα καλούνται σε κάποιο βαθμό.Πίσω, αλλά θα παραμείνουν».
Είπε: «Μην σπαταλάτε ποτέ μια κρίση».«Το πιο σημαντικό πράγμα σχετικά με αυτήν την πανδημία είναι ότι ξεπερνά τα εμπόδια που μας εμποδίζουν να σκεφτούμε την υιοθέτηση της τεχνολογίας.Όσο περνάει ο καιρός, θα ζούμε τελικά σε μια καλύτερη περιοχή».
Ώρα δημοσίευσης: Μαρ-15-2021